今日头条创始人斥艾瑞数据失实 艾瑞坚称数据真实 每 …

作者:admin 来源:未知 点击数: 发布时间:2018年06月10日
2月4日下午,互联网上掀起了一场关于一组统计数据的口水战。当日中午,今日头条创始人张一鸣、合伙人张利东相继在微信发朋友圈,称艾瑞提供的数据失实,将禁止与艾瑞有任何合作。2月4日晚上约8时左右,《每日经济新闻》记者向今日头条副总裁林楚方求证前述张利东质疑的数据时,林楚方表示,艾瑞的数据系统已经更新,并且把今日头条的数据修正到了相对客观的状态。当记者表示希望今日头条方面能够提供前述报告的链接时,其表示我没有买他们(艾瑞)的服务,但知道他们(的数据)已经改了。一、艾瑞数据失实,并非一朝一夕。昨天,该公司所发布的移动资讯客户端的数据,与事实相去甚远。我们不确定是因为技术,还是因为商业模式或其他原因导致了此种情况。二、今天中午,本公司CEO张一鸣、合伙人高级副总裁张利东,在微信朋友圈指出艾瑞数据失实。今天下午,我们注意到互联网业界对这个话题的关注,超出了我们的想象。三、此后,艾瑞方面主动和我司沟通,承认统计方法有问题,可改进。我们也注意到,艾瑞数据系统已更新,并把今日头条的数据修正到了相对客观的状态。我们对这种可人工干预、与合作有关的统计方法不予认可。然而,记者在艾瑞方面却得到了不一样的答案。2月4日晚上9时,艾瑞方面向《每日经济新闻》记者发来了独家回复:经过核实,我们没有修正数据,我们的数据反映的是我们监测到的客观真实情况,不会进行修正。1、艾瑞成立13年来,是中国人员规模、收入规模最大的互联网研究公司,客户遍布互联网及多个行业。艾瑞严格秉承第三方底线,内部有严格纪律不收客户黑钱,不在没有事实证明的基础上调整数据。2、该事件的起因是因为今日头条的友商,昨日发布了推广稿。该数据未经艾瑞知晓,而是从独特数据维度发掘自己优势,并用艾瑞数据格式自己独立做出了图片,这组数据对行业排名认识有一些误导,很快引起了今日头条高层的愤慨,艾瑞也变成了出气孔。4、针对互联网用户监测产品的多重复杂指标,艾瑞极少公开发布移动App某个数据维度的排名,从来引起行业关注与客户的PK,而是更多采用切实的方案,通过全数据量审计合作,来提高艾瑞数据的科学性。虽然艾瑞合作审计互联网知名产品超过200个,但经过长达两年的沟通,今日头条并未接受艾瑞的建议。5、和今日头条一样,我们同样认为互联网客观的第三方数据是互联网生态的一部分。艾瑞做的是数据处理分析、为行业提供公正信息的工作,我们极其热爱我们的职业。艾瑞300多位同事,一定是建立这个数据生态的最重要的合作伙伴,也欢迎更多的数据研究行业同行一起来共建一个客观、专业的互联网数据生态。6、艾瑞同时呼吁我们客户朋友以及互联网同行,大家秉承专业的理念使用数据、解读数据,传递给市场一个公正的声音,艾瑞作为中国人自主创立的知名智慧服务品牌,是需要您的呵护。感谢!值得一提的是,张利东质疑的艾瑞报告,在分析主要新闻资讯平台日均活跃用户数时,抽样时间为12月7日、14日、21日、28日四周首日平均数据;分析主要新闻资讯平台人均使用天数时,时间范围为:2015-12-28~2016-1-3。该业内人士告诉《每日经济新闻》记者,统计学上有个数据叫做波动性,以被质疑的数据来源时间来看,艾瑞的分析结果前应该加定语,这样才更准确。比如,说明是某个时间段某个细分领域的统计结果,如果没有定语就默认为总量,如果是总量就应该排除数据的波动性,要考虑到季节性波动、APP搞活动用户量猛增的瞬时原因。否则就会误导公众,以为是总体排名。上述业内人士表示,就目前掌握的情况来看,他并不怀疑此次分析结果数据源的真实性,但数据的表述上应该更准确,不能以一周的数据让公众以为是全量数据。一个星期的数据,波动性很强,只有参考价值,只能定量,不能定性。其实,这并不是第一起业界怀疑第三方数据的案例。此前,方正软件IPO被否,牵扯出赛迪顾问卷入多家上市公司数据造假的消息,一度将第三方公司推到风口浪尖。此外,各视频网站为了争夺世界杯第一网页流量,亦掀起口水大战,将矛头指向第三方统计网站,质疑其权威性。第三方数据公司不可避免地陷入一场信任危机中。一位从事房产行业数据统计的从业人员昨晚给记者讲述了一些行业现状。据其介绍,以前第三方数据公司可以卖报告,能挣钱,但现在单纯拿数据卖钱,很难。记者从多方了解到,经过发展和细分市场的需要,第三方数据公司已经出现分化,侧重数据的主要提供数据服务,侧重咨询的公司则提供咨询服务。偏咨询的公司,拥有大量的专业分析师,行业分析和研究方面的业务是优势,通常会研究加工形成行业分析报告,向客户出售。而据上述房产数据从业人员介绍,目前来说,大公司本身又有研究系统,能够针对公司内部进行定制研究,中小数据公司希望将针对市面上的第三方数据拿去卖,几乎没有市场。上述从业人员提到,比如不同厂商之间的对比,涉及到利益的时候,权威机构数据结论就会刺激到销售。消费者在某个节点看到你的文章,如果你是专业机构的话,或多或少会影响消费者的判断,这就是数据、服务引导消费的部分吧。
(编辑:admin)